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【中玻網(wǎng)】為響應(yīng)集團(tuán)董事長(zhǎng)對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)的號(hào)召,提高銷售人員的整體素質(zhì),藥玻銷售部利用元宵節(jié)前業(yè)務(wù)不繁忙、人員相對(duì)集中的有利時(shí)機(jī),特地購買了培訓(xùn)光盤,自2月11日起籌備大家共同學(xué)習(xí),以便更好地做好2014年的銷售工作,為公司創(chuàng)造更多的效益。
此次培訓(xùn)主要內(nèi)容分為三大部分:一是譚一平老師主講的《職場(chǎng)工作禮儀》,包括職場(chǎng)的基本行為準(zhǔn)則與禮儀;如何塑造職場(chǎng)形象;使用職場(chǎng)語言;電話的禮儀;接待與拜訪;商務(wù)活動(dòng)禮儀;社交應(yīng)酬禮儀等共八章、若干節(jié)。譚老師一體系統(tǒng)的講解,在銷售細(xì)節(jié)上給業(yè)務(wù)人員提醒和指導(dǎo):如電話禮儀中講到“重要事項(xiàng)要重復(fù)確認(rèn)”確保不誤事等。大家紛紛表示,這個(gè)講座很適用,可以糾正我們?nèi)粘9ぷ髦写嬖诘腻e(cuò)誤和忽略的細(xì)節(jié),有助于樹立銷售人員良好的形象,能更好地進(jìn)行溝通,變成更受客戶歡迎的人。第二大部分是李強(qiáng)老師主講的《如何做一名的員工》,李老師的講解充滿了沖動(dòng),授課形式活潑,受到傳染力較強(qiáng)。通過聽取講解,大大地增進(jìn)了銷售人員干好工作的自信心,幫助我們樹立了更好的工作態(tài)度,更加珍惜自己的工作,用感恩并努力做事、用心做事。特別是講演中提到的西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)——沒有借口,無缺執(zhí)行,大家的感受頗深。第三部分是孫曉岐老師演講的《有經(jīng)驗(yàn)銷售》,除了講授一些策略、方法和技巧外,還教給我們較新的理念等等知識(shí),大家尤其受教。
培訓(xùn)只是個(gè)良好的開端,理論聯(lián)系實(shí)際方能成功。通過培訓(xùn),大家感受頗深,紛紛表示會(huì)把學(xué)到的知識(shí)努力運(yùn)用到今后的工作中,真實(shí)變成自身擁有和具備,提高綜合素質(zhì),樹立更好的形象,不斷提升工作業(yè)績(jī),為藥玻公司的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。
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